Presentación

Si nos detenemos unos minutos a reflexionar sobre las actividades transversales más comunes en  nuestras vidas llegaremos a la conclusión de que entre ellas se encuentra  la comunicación. Sin embargo, nuestras interrelaciones tanto personales como profesionales no siempre son lo fructíferas y positivas que desearíamos. La explicación se localiza en la falta de conocimiento y aplicación de habilidades interpersonales y comunicativas.

Las personas encargadas de elaborar, ejecutar y presentar un proyecto invierten gran parte de su tiempo en interrelacionar con los demás: conversan con los clientes, interactúan con su equipo, reportan con gestores, negocian con proveedores, etc. En definitiva, la comunicación en todas sus dimensiones se convierte en una herramienta básica de trabajo y sin embargo no dedicamos el suficiente tiempo a perfeccionarla.

La finalidad de esta asignatura, por tanto,  y dado que para el perfil competencial de un responsable de proyectos la comunicación es una habilidad clave, proyecta dar a conocer cómo se realiza una presentación empresarial para convertirla en una baza de éxito profesional.

A la hora de realizar cualquier exposición estas competencias se convierten en  imprescindibles, más aún en nuestro mundo profesional donde las presentaciones se han convertido en el medio de comunicación organizativa más empleado y extendido al abarcar desde el inicio, cuando se necesita plasmar un pensamiento en un proyecto bien escrito y argumentado hasta el momento de su exposición ante un público expectante.

Descubriremos que la exposición de un proyecto inteligente debe aspirar a persuadir a su público, bien sea para que compre la idea, financie la propuesta o participe en su desarrollo. Es decir, observaremos cómo a la hora de hacer una presentación empresarial el locutor  tiene que estimular al auditorio para que acepte la propuesta y lo  motive a la acción.

Para  conseguir esos dos objetivos es necesario comprender y manejar  las habilidades que facilitan una exposición persuasiva, conocimientos que trabajaremos durante estas clases.

Presentar Proyectos Inteligentes, como iremos descubriendo en esta materia, es ir más allá del aspecto formal de la presentación. Lo realmente decisivo para el responsable de realizarlos es desarrollar la adecuada estrategia planificadora que permita estructurar y transmitir los contenidos de una manera lo suficientemente atractiva para atraer la atención del receptor y difundir el mensaje con solvencia.

Intentaremos transferir al alumno la importancia de cuidar todo el proceso de presentación de un proyecto y durante el transcurso de estos temas concienciaremos del poder de la actitud comunicadora, puesto que  la exposición que se hace transmite  información adicional al propio contenido, llegando el público a percibir cómo se desenvuelve el emisor en el contexto profesional.

De esta manera el conocimiento de las partes de un proyecto, el dominio del lenguaje, el control escénico, la facilidad de palabra y la comunicación no verbal son componentes que informan del proyecto con la misma profusión y resultan básicos para contactar con la audiencia.

Trabajaremos la comunicación en acción para elaborar proyectos inteligentes que persuadan al auditorio.

Contenidos

Tema 1. Comunicación en acción: conectar con la audiencia
¿Qué es comunicar?
Principios de la comunicación
La inteligencia emocional en nosotros
El comunicador eficaz

Tema 2. Comunicar presentando un proyecto inteligente
La fuerza de la credibilidad
El conocimiento técnico del comunicador eficaz
Todos somos vendedores
El propósito del discurso

Tema 3. Empecemos desde el principio. ¿Qué es una presentación?
Análisis previo a la presentación
Tipos de presentación
Por qué son tan importantes las presentaciones
Planificación de un proyecto inteligente

Tema 4. Cómo elaborar un proyecto inteligente
Puntos clave en la elaboración de una presentación
Estructuración del proyecto
Consejos para realizar una presentación eficaz

Tema 5. El instrumento: discurso para motivar a la acción
Presentación de los discursos
Organización las ideas del discurso
Estructuración de la información
Formas de argumentar

Tema 6. La hora de la verdad. Solos ante nuestro público
Edificación de buenos hábitos comunicativos Captar la atención de la audiencia
La preparación del auditorio
La posición de actitud del público
¿Cómo controlar la ansiedad?

Tema 7. Comunicación inteligente con auditorio. Las competencias sociales
Las competencias clave para comunicar de manera emocionalmente inteligente
Toma de conciencia y autoconocimiento
Emociones y sentimientos
Patrones de respuesta emocional

Tema 8. El mapa de la empatía: la clave para conectar con los demás
Definición y concepto de empatía
Los beneficios sociales y personales de ser empático
Cooperación y empatía para optimizar las relaciones interpersonales

Tema 9. La asertividad
Concepto y definición de asertividad
Descubre los patrones de conducta
Identificación de las conductas inhibidas, agresivas y asertivas
Técnicas de asertividad para discusiones

Tema 10.Conciencia social: la escucha activa
¿Por qué una conciencia social?
Conscientes de ser organización
El radar de las relaciones, activando la escucha
Seis habilidades estratégicas para presentaciones de impacto

Tema 11. La receta de la oratoria. Cómo hablar bien
El alimento principal: la información que queremos trasladar
El condimento: la emoción
El ingrediente secreto: la improvisación

Tema 12. Un cierre de impacto
Radiografía de un discurso para una presentación inteligente
Una presentación redonda. Fórmulas para empezar y cerrar un discurso con impacto
Morir por power point
Tu marca personal

Metodología

Las actividades formativas de la asignatura se han elaborado con el objetivo de adaptar el proceso de aprendizaje a las diferentes capacidades, necesidades e intereses de los alumnos.

Las actividades formativas de esta asignatura son las siguientes:

• Actividades. Se trata de diversos trabajos, casos prácticos o proyectos repartidos a lo largo del cuatrimestre. En el Aula virtual encontrarás toda la información sobre cómo desarrollarlos y cómo y cuándo entregarlos.
• Participación en eventos. Son eventos programados durante las semanas del cuatrimestre: sesiones presenciales virtuales, foros de debate, test, etc. También puedes encontrar la información necesaria para participar en los eventos en la programación semanal y en el Aula virtual.
• Trabajo final de la asignatura. Se trata de una actividad en la que deberás aplicar todos los conocimientos adquiridos a lo largo de la asignatura.

En la programación semanal puedes consultar cuáles son las actividades concretas que tienes que realizar en esta asignatura.

Estas actividades formativas prácticas se completan, por supuesto, con estas otras:

• Estudio personal
• Tutorías. Las tutorías se pueden articular a través de diversas herramientas y medios. Durante el desarrollo de la asignatura, el profesor programa tutorías en días concretos para la resolución de dudas de índole estrictamente académico a través de las denominadas «sesiones de consultas». Como complemento de estas sesiones se dispone también del foro «Pregúntale al profesor de la asignatura» a través del cual se articulan algunas preguntas de alumnos y las correspondientes respuestas en el que se tratan aspectos generales de la asignatura. Por la propia naturaleza de los medios de comunicación empleados, no existen horarios a los que deba ajustarse el alumno.

Recomendaciones técnicas

Para la correcta participación de los alumnos en las diferentes actividades propuestas en la asignatura se recomienda disponer de un ordenador con las siguientes especificaciones mínimas recomendadas:

• 4 GB de RAM
• Conexión a Internet superior a 6 Mbit/s
• Cámara web
• Micrófono
• Altavoces o auriculares
• Sistema operativo Windows o Mac OS (algunas actividades pueden presentar dificultades sobre Linux. En esta circunstancia se recomienda consultar con el profesor de la asignatura)
• Acceso de administrador al sistema (es necesario la instalación de programas, emuladores, compiladores…)
• Navegador web Netscape, Chrome, Safari o Firefox actualizado (versiones no actualizadas pueden presentar problemas funcionales y/o de seguridad)

Bibliografía

Bibliografía básica

Los textos necesarios para el estudio de la asignatura han sido elaborados por UNIR y están disponibles en formato digital para consulta, descarga e impresión en el aula virtual.

Evaluación y calificación

El sistema de calificación se basa en la siguiente escala numérica:

La calificación se compone de dos partes principales:

El trabajo final se entregará al final de la asignatura y es de carácter OBLIGATORIO. Supone el 60% de la calificación final (6 puntos sobre 10) y para que la nota obtenida en este trabajo se sume a la nota final, es obligatorio APROBARLO (es decir, obtener 3 puntos de los 6 totales).

La evaluación continua supone el 40% de la calificación final (es decir, 4 puntos de los 10 máximos). Este 40% de la nota final se compone de las calificaciones obtenidas en los diferentes eventos y actividades formativas llevados a cabo durante la asignatura.

Para superar la asignatura es condición indispensable el haber superado el trabajo final: en caso contrario no se hará la ponderación con la nota obtenida en la evaluación continua.

Ten en cuenta que haciendo las actidades puedes conseguir hasta un máximo de 4 puntos (que es la calificación máxima que se puede obtener en la evaluación continua). En laprogramación semanal de la asignatura, se detalla la calificación máxima de cada actividad o evento concreto puntuables.

Profesorado

Trinidad Vera

Formación
Doctora en Ciencias Políticas y Sociología. Especialidad de Sociología, Universidad Pontificia de Salmanca. Communication, Leadership and Campaing Management. Harvard Kennedy School- IESE. Máster en Relaciones Laborales, Escuela de Relaciones Laborales. Programa IESE Liderazgo para la Gestión Pública. Licenciada en Ciencias Políticas y Sociología. Universidad Complutense.

Experiencia
Académica: Recursos Humanos y Sociología de Empresa. Instituto de Formación Empresarial (IFE). Organización del Trabajo. Universidad Pontificia de Salamanca. Talento y Personas. EALDE. Negociación Colectiva y Gestión del Cambio IESE. Comportamiento Humano en la Organización. Fundación Luis Vives. Comunicación y Marketing Político. EAE Business. Profesional: Directora General de Políticas Locales.(2011/2014). Federación Española de Municipios y Provincias. FEMP. Directora Calidad y Atención al Ciudadano. (2008/2011). Asesora Socio-laboral Alcaldía. (1999/2011). Ayuntamiento de Villanueva de la Cañada. Directora Gabinete de Presidencia. Federación de Municipios de Madrid. (2004/2007). Coordinadora de Cultura. Ayuntamiento de Aranjuez. (2000/2002).Asesora Socio-laboral Dirección General. Ente Público RTVE. (1997/1998). Consejera Concejal de Personal. Ayuntamiento de Madrid (1995-1998

Orientaciones para el estudio

Obviamente, al tratarse de formación on-line puedes organizar tu tiempo de estudio como desees, siempre y cuando vayas cumpliendo las fechas de entrega de actividades, trabajos y exámenes. Nosotros, para ayudarte, te proponemos los siguientes pasos:

1. Desde el Campus virtual podrás acceder al aula virtual de cada asignatura en la que estés matriculado y, además, al aula virtual del Máster. Aquí podrás consultar la documentación disponible sobre cómo se utilizan las herramientas del aula virtual y sobre cómo se organiza una asignatura en la UNIR y también podrás organizar tu plan de trabajo personal con tu profesor-tutor.
2. Observa la programación semanal. Allí te indicamos qué parte del temario debes trabajar cada semana.
3. Ya sabes qué trabajo tienes que hacer durante la semana. Accede ahora a la sección Temas del aula virtual. Allí encontrarás el material teórico y práctico del tema correspondiente a esa semana.
4. Comienza con la lectura de las Ideas clave del tema. Este resumen te ayudará a hacerte una idea del contenido más importante del tema y de cuáles son los aspectos fundamentales en los que te tendrás que fijar al estudiar el material básico. Lee siempre el primer apartado, ¿Cómo estudiar este tema?, porque allí te especificamos qué material tienes que estudiar. Consulta, además, las secciones del tema que contienen material complementario (Lo + recomendado y + Información).
5. Dedica tiempo al trabajo práctico (sección Actividades y Test). En la programación semanal te detallamos cuáles son las actividades correspondientes a cada semana y qué calificación máxima puedes obtener con cada una de ellas.
6. Te recomendamos que participes en los eventos del curso (sesiones presenciales virtuales, foros de debate…). Para conocer la fecha concreta de celebración de los eventos debes consultar las herramientas de comunicación del aula vitual. Tu profesor y tu profesor-tutor te informarán de las novedades de la asignatura.