Presentación

La economía actual se caracteriza por la relevancia adquirida por el conocimiento y el talento dentro de los procesos de producción y distribución de bienes y servicios, constituyendo ambos elementos la base de la innovación continua.

La mayor parte del programa (8 de los 9 temas totales) se dedica específicamente a desgranar las principales piezas de lo que constituye el armazón conceptual de la Gestión del Conocimiento (parte que es la que cuenta con mayor desarrollo dentro de la literatura especializada sobre este asunto), incluyéndose también un último tema (el 9) donde se expone a grandes rasgos lo que dentro de la literatura se considera como el Talento y su gestión dentro del ámbito de las empresas de negocios.

En el bloque inicial se engloba entre otras cuestiones qué se entiende por gestión del conocimiento , rasgos esenciales del conocimiento empresarial y cómo se incorpora el conocimiento empresarial a la dinámica organizativa . El segundo bloque, enumera aspectos esenciales de la gestión del conocimiento como: q ué se entiende por talento , cómo captar el talento y cómo las empresas deben seleccionar el personal en función de su talento .

Competencias

Competencias generales

• CG1: Capacidad crítica y autocrítica en un contexto empresarial
• CG3: Capacidad de análisis y síntesis en un entorno organizacional.
• CG4: Capacidad de aplicar los conocimientos a la práctica empresarial.
• CG5: Capacidad de aprendizaje autónomo.
• CG6: Capacidad de organización y planificación a largo plazo en un entorno cambiante.
• CG26: Desarrollar competencias asociadas a la dirección de organizaciones y equipos.
• CG28: Reconocer y poner en práctica habilidades asociadas al liderazgo organizacional.
• CG33: Aplicar eficientemente técnicas de negociación aplicadas a la empresa

Competencias específicas

• CE2: Analizar cuestiones medioambientales y sociales desde un punto de vista económico.
• CE7: Capacidad para manejar los conceptos relacionados con la gestión de la calidad en un entorno organizacional.
• CE13: Desarrollar habilidades para la toma de decisiones de tipo estratégico –empresarial.
• CE14: Desarrollar habilidades para la toma de decisiones de tipo estratégico -empresarial en un entorno internacional.
• CE18: Diseñar, desarrollar e implantar planes y sistemas de control de gestión.
• CE36: Manejar habilidades asociadas a la administración de empresas y organizaciones.
• CE37: Manejar habilidades asociadas a la dirección de operaciones y procesos de producción.

Contenidos

Tema 1. El Conocimiento y su Gestión en la Economía Actual
Introducción
De la Sociedad Postindustrial a la del Conocimiento
La Sociedad del Conocimiento: dimensiones económica y social
Iniciativas Europeas a favor de la Sociedad del Conocimiento

Tema 2. La Nueva Economía Basada en el Conocimiento
Evolución de los modelos de creación de valor económico
Proceso de creación de valor en la sociedad del conocimiento
La economía del conocimiento. Visión supranacional (OCDE y UE)
OCDE
UE
La economía del conocimiento en España

Tema 3. La Gestión del Conocimiento (GC) / Knowledge Management (KM) en la Economía de la Empresa (I)
Principales corrientes doctrinales
El movimiento de la GC dentro de la economía de la empresa
Definición de GC en las empresas y de otros conceptos relacionados
Tipos y dimensiones de la GC

Tema 4. La Gestión del Conocimiento (GC) / Knowledge Management (KM) en la Economía de la Empresa (II)
Esquema básico de la GC en las empresas
El conocimiento en acción dentro de la organización: creación de valor
El valor de la empresa en la economía de la empresa
La estrategia empresarial basada en el conocimiento: la Tríada Conceptual

Tema 5: Elementos Básicos del Sistema de GC de la Empresa (I): El Conocimiento como Recurso Estratégico y la Cultura del Aprendizaje
El conocimiento como recursos estratégico
De la Dirección Estratégica basada en la Información a la Dirección Estratégica basada en el Conocimiento
La cultura del aprendizaje
Los empleados en las “organizaciones que aprenden”: nuevos roles y responsabilidades
El proceso de aprendizaje en las “organizaciones que aprenden”: los elementos en juego

TEMA 6: Elementos Básicos del Sistema de GC de la Empresa (II): Las Tecnologías de la Información y de la Comunicación (TIC´S) y el Desarrollo del Conocimiento
La contribución de las TIC´s a los procesos productivos de las empresas: evolución
Las TIC´s y la construcción de redes de conocimiento en las empresas
Tecnologías para la Gestión del Conocimiento (GC) en las empresas
Dinámica del Conocimiento en las empresas: (I) creación, fuentes y fases
Dinámica del Conocimiento en las empresas: (II) adquisición, almacenamiento, transformación, distribución y aplicación

Tema 7. Modelos de Medición y Clasificación del Capital Intelectual (CI)
Modelo Balanced Business Score Card (BSC) (Kaplan y Norton, 1996)
Modelo Navigator Skandia (Edvinsson y Malone, 1997)
Modelo Intellectual Assets Monitor (Sveiby, 1997)
Modelo de Dirección Estratégica por Competencias (Bueno, 1998)
Otros modelos de Capital Intelectual

Tema 8. Modelos de Gestión de la Información y del Conocimiento
Modelos de Gestión de la Información (GI)
Modelos de Gestión del Conocimiento (GC)

Tema 9. La Gestión del Talento
El Talento profesional dentro de las Organizaciones
Leyes naturales y componentes del Talento profesional dentro de las Organizaciones
La captación y la retención de profesionales con Talento dentro de las Organizaciones
El Talento Organizativo: factores motivadores y políticas impulsoras

Metodología

Las actividades formativas de la asignatura se han elaborado con el objetivo de adaptar el proceso de aprendizaje a las diferentes capacidades, necesidades e intereses de los alumnos.

Las actividades formativas de esta asignatura son las siguientes:

• Trabajos. Se trata de actividades de diferentes tipos: reflexión, análisis de casos, prácticas, etc.
• Participación en eventos. Son eventos programados todas las semanas del cuatrimestre: sesiones presenciales virtuales, foros de debate, test.
• Comentario de lecturas. Es un tipo de actividad muy concreto que consiste en el análisis de textos de artículos de autores expertos en diferentes temas de la asignatura.

En la programación semanal puedes consultar cuáles son las actividades concretas que tienes que realizar en esta asignatura.

Estas actividades formativas prácticas se completan, por supuesto, con estas otras:

• Estudio personal
• Tutorías. Las tutorías se pueden articular a través de diversas herramientas y medios. Durante el desarrollo de la asignatura, el profesor programa tutorías en días concretos para la resolución de dudas de índole estrictamente académico a través de las denominadas “sesiones de consultas”. Como complemento de estas sesiones se dispone también del foro “Pregúntale al profesor de la asignatura” a través del cual se articulan algunas preguntas de alumnos y las correspondientes respuestas en el que se tratan aspectos generales de la asignatura. Por la propia naturaleza de los medios de comunicación empleados, no existen horarios a los que deba ajustarse el alumno.
• Examen final presencial

Las horas de dedicación a cada actividad se detallan en la siguiente tabla:

Bibliografía

Bibliografía básica

Temas 1, 2, 5,6, 7 y 8.

• Riesco González, M. (2006). El Negocio es el Conocimiento. Madrid: Editorial Díaz de Santos. ISBN: 8479787481. Prologo Capítulos 1, 2, 3, 5, 6, 7, 8 y 9.
  Únicamente los primeros capítulos del manual (capítulos 1, 2 y 3) están disponbiles en el aula virtual (bajo licencia*), con el objetivo de que puedas empezar a estudiar la asignatura.

Tema 3

• Riesco González, M. (2006). El Negocio es el Conocimiento. Madrid: Editorial Díaz de Santos. ISBN: 8479787481. Capítulo 4.
  Estas páginas no están disponibles en el aula virtual.
• “Documento 16”: Organización y Sistemas: Dirección del Conocimiento en las Organizaciones (AECA) Editorial: Asociación Española de Contabilidad y Administración de Empresas (2004). ISBN: 848995979X. Apartados 3.2, 3.3, 3.4 (páginas 25-35).
  Estas páginas están disponibles en el aula virtual.

Tema 4

• “Documento 16”: Organización y Sistemas: Dirección del Conocimiento en las Organizaciones (AECA) Editorial: Asociación Española de Contabilidad y Administración de Empresas (2004). ISBN: 848995979X. Apartado 3.1, 3.2, 3.3, 3.4 y 3.5 (páginas 17-44).
  Estas páginas están disponibles en el aula virtual.

Tema 9

• Jericó, P. Gestión del Talento: Del profesional con Talento al Talento Organizativo. Financial Times –Pearson Prentice Hall, 2001. ISBN: 978-84-8322-386-4.
  Capítulo3: (páginas 51-73). Capítulo 4 (páginas 77-93 y 107-117).
  Estos capítulos están dsponbiles en el aula virtual (bajo licencia*).

Bibliografía complementaria

El manual de la asignatura contiene una bibliografía extensa sobre los diferentes temas tratados en cada capítulo.

Además puedes consultar estas referencias:

AECA. Documento nº 16. Organización y Sistemas. Dirección del Conocimiento en las Organizaciones. Madrid, 2004.

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Asociación Española de Contabilidad y Organización de Organizaciones. Dirección del Conocimiento en las Organizaciones. Documento 16. Organización y Sistemas. Madrid.

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Evaluación y calificación

El sistema de calificación se basa en la siguiente escala numérica:

La calificación se compone de dos partes principales:

El examen se realiza al final del cuatrimestre y es de carácter PRESENCIAL y OBLIGATORIO. Supone el 60% de la calificación final (6 puntos sobre 10) y para que la nota obtenida en este examen se sume a la nota final, es obligatorio APROBARLO (es decir, obtener 3 puntos de los 6 totales del examen).

La evaluación continua supone el 40% de la calificación final (es decir, 4 puntos de los 10 máximos). Este 40% de la nota final se compone de las calificaciones obtenidas en las diferentes actividades formativas llevadas a cabo durante el cuatrimestre.

Ten en cuenta que la suma de las puntuaciones de las actividades de la evaluación continua es de 6 puntos. Así, puedes hacer las que prefieras hasta conseguir un máximo de 4 puntos (que es la calificación máxima que se puede obtener en la evaluación continua). En la programación semanal de la asignatura, se detalla la calificación máxima de cada actividad o evento concreto puntuables.

Profesorado

Eva Asensio del Arco

Formación: Doctora en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad Complutense de Madrid. Licenciada en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad Complutense de Madrid. Máster en Humanidades por la Universidad Francisco de Vitoria. Acreditada por la ACAP como Profesor Contratado Doctor y Profesor de Universidad Privada.

Experiencia: Experiencia docente en universidades públicas y privadas ,  en titulaciones de Licenciatura, Grado, Postgrado, en el área de Economía y Empresas. Ha sido Directora de Proyectos en Geaplus International Consulting  y ha trabajado en distintos proyectos de consultoría. Ha participado en numerosos proyectos de investigación.  Es autora de numerosos artículos, libros de investigación y manuales. Ha sido investigadora en el  Grupo Estable de Economía Aplicada (GEA) de la Universidad Francisco de Vitoria. Actualmente es investigadora y responsable técnica del Grupo Interdisciplinar de Empresa y Educación (IGBE) de UNIR Research.

Líneas de investigación: Economía internacional y relaciones exteriores;  economía  monetaria; mercado de trabajo y relaciones laborales; responsabilidad social corporativa; gestión del conocimiento y del talento;  sistemas de gestión de calidad;  proyectos de I+D+i en el ámbito de la empresa.

Orientaciones para el estudio

Obviamente, al tratarse de formación online puedes organizar tu tiempo de estudio como desees, siempre y cuando vayas cumpliendo las fechas de entrega de actividades, trabajos y exámenes. Nosotros, para ayudarte, te proponemos los siguientes pasos:

1. Desde el Campus virtual podrás acceder al aula virtual de cada asignatura en la que estés matriculado y, además, al aula virtual de Lo que necesitas saber antes de empezar. Aquí podrás consultar la documentación disponible sobre cómo se utilizan las herramientas del aula virtual y sobre cómo se organiza una asignatura en la UNIR y también podrás organizar tu plan de trabajo personal con tu profesor-tutor.
2. Observa la programación semanal. Allí te indicamos qué parte del temario debes trabajar cada semana.
3. Ya sabes qué trabajo tienes que hacer durante la semana. Accede ahora a la sección Temas del aula virtual. Allí encontrarás el material teórico y práctico del tema correspondiente a esa semana.
4. Comienza con la lectura de las Ideas clave del tema. Este resumen te ayudará a hacerte una idea del contenido más importante del tema y de cuáles son los aspectos fundamentales en los que te tendrás que fijar al estudiar el material básico. Lee siempre el primer apartado, ¿Cómo estudiar este tema?, porque allí te especificamos qué material tienes que estudiar. Consulta, además, las secciones del tema que contienen material complementario (Lo + recomendado y + Información).
5. Dedica tiempo al trabajo práctico (sección Actividades y Test). En la programación semanal te detallamos cuáles son las actividades correspondientes a cada semana y qué calificación máxima puedes obtener con cada una de ellas.
6. Te recomendamos que participes en los eventos del curso (sesiones presenciales virtuales, foros de debate…). Para conocer la fecha concreta de celebración de los eventos debes consultar las herramientas de comunicación del aula vitual. Tu profesor y tu profesor-tutor te informarán de las novedades de la asignatura.

Recuerda que en el aula virtual de Lo que necesitas saber antes de empezar puedes consultar el funcionamiento de las distintas herramientas del aula virtual: Correo, Foro, Sesiones presenciales virtuales, Envío de actividades, etc.