Denominación de la asignatura |
Marketing Digital |
Grado al que pertenece |
Máster Universitario en Dirección de Empresa |
Créditos ECTS |
3 |
Curso y cuatrimestre en el que se imparte |
Primer cuatrimestre |
Esta asignatura introducirá al alumno en el uso que hace el marketing de los nuevos medios relacionados con la evolución tecnológica y su penetración social.
La asignatura pretende dar una perspectiva de los aspectos destacados del nuevo entorno, así como la identificación de las principales herramientas, que están a disposición de las compañías para fomentar un nuevo tipo de interacción personalizada y bidireccional con sus consumidores.
A lo largo de los años, el marketing ha sido una disciplina de la empresa que ha buscado la comunicación a través de grandes audiencias. Internet representa sin duda un foro interesante para el desarrollo de estrategias de relación con los usuarios, tanto para fomentar el intercambio de bienes y servicios, como para su integración en los planes de publicidad y promoción.
El contenido de la materia presenta de manera estructurada un análisis del entorno, así como las principales áreas de desarrollo de la actividad de marketing interactivo a través de dispositivos móviles e Internet.
A la conclusión de las clases, el alumno será capaz de integrar en un plan de marketing estrategias de marketing digital, así como planes desarrollados para el uso de las herramientas introducidas en la materia.
Competencias generales
Competencias básicas
Competencias específicas
Tema 1. Una mirada al pasado y los nuevos modelos económicos
Presentación
El entorno digital de los negocios
La Ley de Moore
Informe Nora Minc: telemática
La economía Long Tail
La economía Wiki
Tendencias y nuevos modelos de negocio
Tema 2. Evolución del marketing en el nuevo entorno digital
Presentación
Evolución del marketing (pasado y futuro)
Factores que influencian el nuevo marketing
Evolución del marketing frente a la evolución social
Principios constantes del marketing
Tendencias y retos del marketing
Estrategias del nuevo marketing: concentración, posicionamiento y diferenciación
Segmentación en el nuevo marketing
Diferenciación e innovación
Los diez pecados mortales del nuevo marketing
Tema 3. Comercio electrónico y desarrollo de negocio online
Presentación
El entorno online como soporte de negocio o como base del mismo
Modelos de desarrollo de negocio online
Elementos clave en la ejecución de un proyecto e-comerce desde la óptica del marketing: imagen, usabilidad y servicio
Detalles técnicos y su influencia en el desarrollo de negocio
Tema 4. Herramientas demarketing digital
Presentación
¿Cómo hacer campañas eficaces?
La importancia de un buen desarrollo web
Buscadores. Cómo planificar campañas eficaces. SEO y SEM
Marketing viral
E-mail marketing
Marketing en redes sociales. SMO
Publicidad online: affiliate marketing
Advergaming y marketing dinámico
Integración de estrategias online y offline
Conclusiones generales
Tema 5. Mobile marketing
Presentación
Origen y evolución del marketing en dispositivos móviles
Definición y características del mobile marketing
Formatos y contenidos
Otros sistemas de interacción
Las Apps móviles como instrumento de fidelización
Tema 6. El plan de marketing digital
Presentación
El plan de marketing online
La importancia de un buen desarrollo web
Fases de la elaboración de un plan de marketing online
Las 4 Fs de Paul Fleming
Productos, precios y marcas en el entorno digital
Las actividades formativas de la asignatura se han elaborado con el objetivo de adaptar el proceso de aprendizaje a las diferentes capacidades, necesidades e intereses de los alumnos.
Las actividades formativas de esta asignatura son las siguientes:
En la programación semanal puedes consultar cuáles son las actividades concretas que tienes que realizar en esta asignatura.
Estas actividades formativas prácticas se completan, por supuesto, con estas otras:
Las horas de dedicación a cada actividad se detallan en la siguiente tabla:
ACTIVIDADES FORMATIVAS |
HORAS |
Sesiones Presenciales Virtuales | 4,5 |
Estudio Personal de material básico | 9,0 |
Lectura de material complementario | 9,0 |
Realización de los casos prácticos | 18,0 |
Autoevaluación exámenes | 18,0 |
Tutoría individual y grupal | 18,0 |
Trabajo colaborativo, foro, chat, debates | 13,5 |
Total |
90 |
Bibliografía básica
La asignatura se estudia mediante los apuntes disponibles en el aula virtual.
Bibliografía complementaria
Anderson, C. (2007). La economía Long Tail. Barcelona: Tendencias.
Geoffrey, A. M. (2002). Crossing the chasm. Harpercollins Pub.
Kotler, P. (2005). Preguntas más frecuentes sobre marketing. Granica.
Maqueira, J.M. (2009). Marketing 2.0: el nuevo Marketing en la Web de las Redes Sociales. RA-MA.
Sweeney, S. (2009). 101 técnicas para promover tu web. Anaya.
Tappscott, D. y Williams, A. D. (2009). Wikinomics. Paidos Ibérica.
El sistema de calificación se basa en la siguiente escala numérica:
0 - 4, 9 |
Suspenso |
(SS) |
5,0 - 6,9 |
Aprobado |
(AP) |
7,0 - 8,9 |
Notable |
(NT) |
9,0 - 10 |
Sobresaliente |
(SB) |
La calificación se compone de dos partes principales:
El examen se realiza al final del cuatrimestre y es de carácter PRESENCIAL y OBLIGATORIO. Supone el 60% de la calificación final (6 puntos sobre 10) y para que la nota obtenida en este examen se sume a la nota final, es obligatorio APROBARLO (es decir, obtener 3 puntos de los 6 totales del examen).
La evaluación continua supone el 40% de la calificación final (es decir, 4 puntos de los 10 máximos). Este 40% de la nota final se compone de las calificaciones obtenidas en las diferentes actividades formativas llevadas a cabo durante el cuatrimestre.
Ten en cuenta que la suma de las puntuaciones de las actividades de la evaluación continua es de 6 puntos. Así, puedes hacer las que prefieras hasta conseguir un máximo de 4 puntos (que es la calificación máxima que se puede obtener en la evaluación continua). En la programación semanal de la asignatura, se detalla la calificación máxima de cada actividad o evento concreto puntuables.
SISTEMA DE EVALUACIÓN |
PONDERACIÓN |
PONDERACIÓN |
Participación en foros y otros medios participativos |
0 |
10 |
Realización de trabajos, proyectos y casos |
0 |
20 |
Lecturas complementarias |
0 |
10 |
Prueba de evaluación final |
0 |
60 |
José María Martín
Formación académica: Doctor en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad de Granada. Master en Dirección Comercial Internacional por ESIC, Master en Economía, Control y Gestión de Entidades y Políticas Públicas por la Universidad de Granada. Diplomado en Principios de Economía por la Universidad de Illinois.
Experiencia: Ha ocupado los puestos de analista del servicio de estudios económicos de Caja Granada, director de proyectos del servicio de estudios económicos y consultoría del Banco Mare Nostrum, director ejecutivo de Benday Spots Consultoría empresarial, director de proyectos de Human Development Consultoría de Recursos Humanos y Formación y consultor del Gobierno Andaluz entre otras muchas instituciones y empresas. Ha impartido docencia en la Universidad de Granada y docente e investigador invitado en la Universidad Nacional de Irlanda. Acreditado como Ayudante Doctor por la ANECA.
Líneas de investigación: Análisis económico; economía del turismo; marketing estratégico e internacionalización económica.
Obviamente, al tratarse de formación online puedes organizar tu tiempo de estudio como desees, siempre y cuando vayas cumpliendo las fechas de entrega de actividades, trabajos y exámenes. Nosotros, para ayudarte, te proponemos los siguientes pasos:
Recuerda que en el aula virtual del Curso de introducción al campus virtual puedes consultar el funcionamiento de las distintas herramientas del aula virtual: Correo, Foro, Sesiones presenciales virtuales, Envío de actividades, etc.
Ten en cuenta estos consejos…
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